Ir al contenido principal

Uso de un equipo remoto (ex. : COAXIS, etc.) pour les utilisateurs RCA

Si usted utilisez une machine à distance pour utiliser RCA, así es cómo proceder pour effectuer la liaison con Okimia.

S
Escrito por Support Okimia
  • Usted utilisez une machine à distance et usted rencontrez l'erreur suivante lorsque usted haga clic en l'icône Okimia dans Prévisionnel ?

  • Afin de résoudre ce problème, nous usted proposons de suivre le guide détaillé Installation / Mise à jour de Microsoft Edge / WebView2Loader.

  • Usted n'arrivez pas à installer les logiciels ? Il peut arriver que su hébergeur de bureau à distance restreigne les droits d'installation de nouveaux logiciels, es decir usted n'avez pas les droits administrateurs usted permettant de gérer su bureau à distance. Dans ce cas, il est nécessaire d'effectuer une demande d'assistance à su hébergeur, qui installera les logiciels nécessaires pour usted.

  • Atención : le service d'assistance des hébergeurs peut mettre plusieurs jours à traiter su demande. Nous usted conseillons donc d'anticiper ce sujet para ne pas être bloqué durante la création de su cuenta de Okimia deluego Prévisionnel.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?